Impressum
Diese Anbieterkennzeichnung bezieht sich auf die Webinhalte der nachfolgend aufgeführten Domains:
Firmenname
Reisebüro kugeleis reisen
Matthias Miksch
Firmensitz
Rothenburger Straße 14 in 01099 Dresden
Telefon: 0351-80 13 128
Fax: 0351-80 13 184
SMS: 0172-35 66 395
Email-Adresse: kontakt (@) kugeleis.de
Datenschutz
kugeleis reisen prüft und aktualisiert die Informationen auf den Webseiten ständig. Trotz aller Sorgfalt können sich die Daten in der Zeit zwischen Erstellung und dem Augenblick verändert haben. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen kann daher nicht übernommen werden.
Ihre persönlichen Daten, die Sie uns überlassen, um eine Reise, Tickets oder touristische Einzelleistungen für Sie zu buchen, werden nur im Rahmen der Abwicklung von geschlossenen Verträgen an den Reiseveranstalter oder sonstige Leistungsträger weitergegeben. kugeleis reisen verpflichtet sich hiermit, die Kundendaten nicht an außenstehende Dritte weiterzugeben, wenn keine gesetzlich oder behördlich angeordnete Verpflichtung besteht.
nach obenNutzung von Google Analytics auf o. g. Websites (Domains)
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google").
Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
nach obenUrheberrecht
Die Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Textteilen, Texten oder Bildern, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von kugeleis reisen.
Bei weitergehenden Fragen zu diesem Thema bitten wir Sie, sich per Email an uns zu wenden.
nach obenNutzungshinweise
Wir übernehmen keine Gewähr für die Vollständigkeit bzw. Richtigkeit der auf dieser Website veröffentlichten Informationen. Weder stellen die publizierten Inhalte eine Offerte zur Erbringung von bestimmten Dienstleistungen dar, noch kann aus der Bereitstellung von kostenlosen Informationsdiensten, die wir auf unseren Seiten anbieten, ein künftiges Recht für die weitere Erbringung dieser Leistungen abgeleitet werden.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit bzw. Gesetzmässigkeit von Inhalten auf die wir via Hyperlinks (sog. externe Links) direkt oder indirekt verweisen. Sämtliche externen Links sind ausdrücklich nicht Teil unseres Angebotes und unterliegen nicht unserer Verantwortung!
nach obenRechtliche Irrtümer
Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt. Sollte der Inhalt oder die Aufmachung unserer Seiten fremde Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so bitten wir um eine entsprechende Nachricht ohne Kostennote.
Wir garantieren, dass zu Recht beanstandeten Passagen unverzüglich entfernt werden, ohne dass die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist. Dennoch von Fremden ohne vorherige Kontaktaufnahme ausgelöste Kosten werden wir vollumfänglich zurückweisen und gegebenenfalls Gegenklage wegen Verletzung vorgenannter Bestimmungen einreichen.
Eine sog. GOA - Geschäftsführung ohne Auftrag weisen wir ausdrücklich zurück.
Marken: Alle erwähnten Markenzeichen sind anerkannte Schutzmarken der jeweiligen Inhaber. Eine Nennung enthält keine Wertung und stellt Rechte der Inhaber nicht in Frage. Nach § 23 Marken-Gesetz werden Marken und geschäftliche Bezeichnungen deshalb nur zur Beschreibung eines Angebots verwendet.
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Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen Reisebüro kugeleis reisen
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln, in Ergänzung zu den einschlägigen Bestimmungen des § 651 a ff. BGB das Vertragsverhältnis zwischen den Buchenden und dem Reisebüro als Vermittler und den Leistungsträgern. Alle Buchenden, Teilnehmer und Reisenden werden ausdrücklich darauf hin gewiesen, dass Reiseverträge nicht mit kugeleis reisen, sondern stets mit dem jeweils angegebenen Leistungsträger unter Berücksichtigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des jeweiligen Leistungsträgers zustande kommen. Mit dem Reisebüro wird ein Vermittlungsauftrag geschlossen.Die nachfolgenden Bedingungen gelten ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluss auf die ReiseBedingungen, bzw. auf den Vertrag mit den Leistungspartnern. kugeleis reisen ist nicht zur Prüfung der Angaben der Leistungsträger verpflichtet und haftet gegenüber einem Buchenden / Teilnehmer / Reisenden nicht für die Richtigkeit der gegenüber möglichen Vertragspartnern gegegeben Informationen, sofern das Reisebüro diese Daten nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich falsch übermittelt oder diese Daten trotz wichtiger Bedenken hinsichtlich deren Richtigkeit übermittelte.
nach obenWebsites / Domain
Betreiber nachfolgend aufgeführter Domains (Websites) ist das Reisebüro kugeleis reisen, vertreten durch den Inhaber Matthias Miksch, Rothenburger Straße 14, D-01099 Dresden:
Der Vertrag zwischen den Parteien unterliegt deutschem Recht.
nach obenVertragsinhalt
Der verbindliche Buchungsauftrag kommt zustande, sobald der Buchende die zugesandte Reiseanmeldung unterschrieben zurückgesendet hat. Dies ist der rechtsverbindliche Auftrag an kugeleis reisen, für den Buchenden Leistungen bei einem bestimmten Leistungsträger zu vermitteln. Die Erbringung der gebuchten Leistung als solche ist nicht Bestandteil der Pflichten des Reisebüros. Durch den Auftrag erklärt der Buchende gleichzeitig, dass er geschäftsfähig im Sinne der §§ 104 ff. BGB und volljährig ist. Der per Mail oder Formular zugegangene Buchungsauftrag ist für den Buchende 72 Stunden bindens. Innerhalb dieser Frist wird dieser Buchungsauftrag bearbeitet. Das Reisebüro setzt sich mit dem Buchenden in Verbindung. Als Annahme gilt grundsätzlich die verbindliche Bestätigung in Form der Bestätigung / Rechnung vom Reisebüro. Die Vermittlung gilt als erfolgt, sobald die Reisebestätigung an den Kunden abgesandt wurden. Sie sind verpflichtet, die erhaltenene Buchungsbestätigung / Rechnung / Reiseunterlagen unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen. Ein Hinweis auf Abweichungen, der nach Ablauf einer Frist von 1 Tag nach Zugang der Buchungsbestätigung / Rechnung / Reiseunterlagen erfolgt, kann nicht mehr berücksichtigt werden. Verspätet angezeigte Unrichtigkeiten bzw. Abweichungen berechtigen insbesondere nicht zum Rücktritt vom Vertrag.
Sie erhalten mit unserer Buchungsbestätigung per eMail eine Übersicht über die von Ihnen gewählte Reiseleistung und deren Kosten.
nach obenHaftung von kugeleis reisen als Vermittler
Angaben über vermittelte Leistungen beruhen ausschliesslich auf den Angaben der verantwortlichen Leistungsträger uns gegenüber. Sie stellen keine eigene Zusicherung vom Reisebüro gegenüber dem Reiseteilnehmer dar. Bei den vermittelten Leistungen haften wir nicht für die Leistungserbringung durch die Leistungsträger, sondern lediglich für die ordnungsgemäße Weitergabe der Informationen des Leistungsträgers an den Teilnehmer.
nach obenUmbuchung und Storno
Die Umbuchung einer gebuchten und bestätigten Reise ist nur durch Rücktritt von der gebuchten und gleichzeitig erneuter Buchung einer anderen Reise möglich, es sei denn, der Leistungsträger hat hierfür besondere Bestimmungen vorgesehen. Eventuelle Kosten für die Umbuchung oder zu zahlende Teilreisevergütungen richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Veranstalters.
Die Möglichkeit, eine Stornierung einer Buchung vornehmen zu können, richtet sich ausschliesslich nach den Reiseverträgen / Beförderungsverträgen bzw. AGB des jeweiligen Leistungsträgers. Je nach Veranstalter können Stornierungsgebühren bis zu maximal 100% des gezahlten Preises anfallen. kugeleis reisen wird dem Buchenden nach bestem Wissen und Gewissen Auskünfte geben, haftet allerdings weder für Richtigkeit noch für Vollständigkeit. Vor allem bei der Umbuchung von Flügen bei Billigfliegern wird eine Umbuchung teuer. Bei Stornierung werden teiweise nur die Gebühren erstattet, aber nicht der Flugpreis. Einzelheiten dazu finden Sie in den AGB der Airlines.
Entscheidender Zeitpunkt für den Rücktritt ist der Eingang der Stornierung beim Reisebüro innerhalb der üblichen Geschäftszeiten zwischen 9 und 19 Uhr wochentags. Wir benötigen, die Stornierung in schriftlicher Form, mindestens per Mail, um Missverständnisse zu vermeiden. Der Rücktritt kann per eMail, Brief oder Fax unter Angabe der Buchungsnummer erfolgen. (siehe Kontakt) Die Zahlung einer etwaigen Rückerstattung/Teilrückerstattung erfolgt direkt zwischen dem Buchenden und dem Leistungspartner.
Im Fall von Rücktritt und / oder Umbuchung bleibt unser Anspruch auf Ersatz entstandener Aufwendungen und entgangenen Vermittlungsentgelts bestehen. Da diese Leistung vom Reisebüro erbracht wurde.
Dem Buchenden wird für den Reisenden der Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung empfohlen.
nach obenZahlung
Wenn kugeleis reisen Reiseleistungen in Rechnung stellt, dann geschieht dies im Namen und für Rechnung des jeweiligen Leistungsträgers. Übliche Zahlungsfristen sind folgende:
- ca. 05 Tage nach Buchung Service Entgeld, wenn gebucht
- ca. 10 Tage nach Buchung Anzahlung, ca. 15% des Reisepreises
- ca. 28 Tage vor Beginn der Reise Restzahlung
Reiseunterlagen
Die Unterlagen werden per eMail versandt. Wenn eine postalische Versendung gewünscht wird, müssen wir leider eine Gebühr von 5 EUR je Vorgang erheben.
nach obenLeistungen und Leistungsänderungen
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Angebot oder aus den Angaben in der Reisebestätigung. kugeleis reisen ist berechtigt von Buchungsvorgaben des Kunden abzuweichen, wenn nach den Umständen davon ausgehen ist, dass der Kunde die Abweichung billigen würde. Dies gilt nur insoweit, wenn es nicht möglich ist, den Kunden zuvor von der Abweichung zu unterrichten und seine Entscheidung einzuholen. Das Reisebüro hat den Kunden vor einer Abweichung von den Buchungsvorgaben zu unterrichten und dessen Hinweise abzuwarten, es sei denn, dass die hierdurch bedingte zeitliche Verzögerung die Durchführung des vom Kunden unbedingt erteilten Vermittlungsauftrags gefährdet oder unmöglich ist.
nach obenPreisänderungen und Servicegebühren
Aufgrund durch den Vermittler nicht beeinflussbarer Umstände können sich Preis- und Leistungsänderungen in den Bedingungen der Leistungsträger ergeben, die zu einer Anpassung des Preisniveaus berechtigen. Dazu gehören insbesondere Schwankungen der Devisen- und Wechselkurse, Beförderungstarife und -preise (z.B. Kerosinzuschlag), behördliche Abgaben bzw. Gebühren, wie z.B. Flughafensicherheits- und Landegebühren.
Eine Erhöhung des Reisepreises durch den Leistungsträger kann in vollem Umfang an den Kunden weitergeleitet werden, sofern die Reise später als 4 Monate nach Buchung erfolgt. Die Mitteilungspflicht bei Preis- und Leistungsänderungen obliegt, wenn nicht andere Absprachen getroffen sind, dem Leistungsträger. Wenn diese kugeleis reisen mitgeteilt werden, so erfolgt die unverzügliche Weiterleitung an den Buchenden.
Erhöht sich der Reisepreis um mehr als 5%, so hat der Reiseteilnehmer das Recht, von der Reise bzw. dem Vertrag, ohne Zahlung der Rücktrittsgebühren, zurückzutreten. Der Rücktritt muss unverzüglich und schriftlich gegenüber dem Veranstalter oder kugeleis reisen erklärt werden. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
kugeleis reisen erhebt Servicegebühren für die Vermittlung von Billigflügen oder anderer Beförderungsleistungen
- bis 200 EUR um 18 EUR
- bis 400 EUR um 35 EUR
- bis 600 EUR um 45 EUR
- bis 800 EUR um 55 EUR
- ab 800 EUR um 7%
Sofern für die Ausstellung der Reiseunterlagen oder bestimmter Tarife von Flugtickets persönliche Zusatzinformationen durch den Kunden erbracht werden müssen, z.B. ein internationaler Studentenausweis (ISIC) oder Ticketnummern eines Langstreckentickets, haben Sie Sorge dafür zu tragen, uns diese Informationen rechtzeitig auzuhändigen sind oder diese rechtzeitig nachgereicht werden. Entstehen durch nicht oder verspätet vorgebrachte Informationen Mehrkosten, gehen diese zu Ihren Lasten.
nach obenFlugzeitenänderungen
Über Flugzeitenänderungen und / oder Flugannullierungen wird ausschliesslich unter der bei der Buchung angegebenen Emailadresse informiert, es sein denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir empfehlen, sich alle Flüge 48 Stunden vor Antritt des Hin- und Rückfluges bei der jeweiligen Fluggesellschaft rück bestätigen zu lassen.
nach obenVersicherungen
Eine Reiserücktrittskostenversicherung ist nicht in den Preisen enthalten. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung, die wir Ihnen gerne mit vermitteln.
nach obenVisa, Pass, Zoll usw.
Jeder Teilnehmer / Reisende ist grundsätzlich selbst dafür verantwortlich, dass für seine Person die zur Durchführung der Reise erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind und sämtliche gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die in- und ausländischen Ein- und Ausreise-bestimmungen, Gesundheitsvorschriften, Pass-, und Visa - Bestimmungen beachtet werden. Gleiches gilt für die Beschaffung notwendigen Reisedokumente. Im Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflicht antworten wir so gut wie möglich auf diese Fragen und geben gewissenhaft Auskunft. Eine Haftung können wir jedoch nicht übernehmen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Bestimmungen jederzeit durch die Behörden geändert werden können. Dem Teilnehmer wird daher nahe gelegt, selbst bei den zuständigen Ämtern und Institutionen Informationen einzuholen. www.auswaertiges-amt.de
nach obenHaftungsbeschränkungen
Die Erbringung von Leistungen, die dem jeweiligen Leistungsträger obliegen, ist nicht Gegenstand des Vertragsverhältnisses zwischen Buchendem und Reisebüro. Für diese haftet allein der jeweilige Veranstalter bzw. Leistungsträger. Eine Haftung für die von den jeweiligen Leistungsträgern zu erbringenden Leistungen besteht daher nicht. Das Reisebüro haftet dem Teilnehmer gegenüber jedoch für eine ordnungsgemäße Vermittlung im Rahmen der Sorgfaltspflichten eines ordentlichen Kaufmannes.
kugeleis reisen ist bei den einzelnen Angaben zu den Reisen auf die Informationen angewiesen, die von den jeweiligen Veranstaltern erhalten. Es hat keine Möglichkeit, diese auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. Daher geben wir Ihnen gegenüber keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab. Das gleiche gilt für sonstige Informationen, die auf dieser Website enthalten sind und von Dritten zur Verfügung gestellt wurden.
kugeleis reisen ist in angemessenem Umfang bemüht sicherzustellen, dass die auf der Website verfügbaren Informationen und sonstigen Daten, insbesondere in Bezug auf Preise, Beschränkungen und Termine, zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell, vollständig und richtig sind. Eine Haftung aufgrund fehlerhafter Datenübertragung ist ausgeschlossen.
Der Vermittler haftet ebenfalls nicht für die Verfügbarkeit der Reise zum Zeitpunkt der Buchung oder für die Erbringung der gebuchten Reise.
Der Vermittler haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die durch Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit entstehen, jedoch nur soweit nicht wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) betroffen sind.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung von diesen Kardinalpflichten ist die Haftung vom Vermittler auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden, und in jedem Fall auf den Wert der gebuchten Reiseleistung begrenzt.
Übertragungswege im Internet sind nicht gegen unbefugten Zugriff Dritter gesichert. Damit besteht für technisch hinreichend versierte Teilnehmer im Internet die Möglichkeit, auf fremde Daten zuzugreifen, diese zu lesen und zu bearbeiten. Der Buchende trägt die hiermit verbundenen Risiken. Dafür übernimmt der Betreiber für Folgen eines etwaigen Zugriffs Dritter keine Haftung.
nach obenAbtretungsverbot
Eine Abtretung von Ansprüchen des Teilnehmers gegen das Reisebüro an Dritte, auch an Ehegatten oder Verwandte, ist ausgeschlossen. Dies betrifft sowohl Ansprüche aus dem Vermittlungsvertrag und im Zusammenhang damit sowie aus unerlaubter Handlung. Auch die gerichtliche Geltendmachung vorbezeichneter Ansprüche des Teilnehmers durch Dritte im eigenen Namen ist unzulässig.
nach obenForce Majeur
Höhere Gewalt, die ganz oder teilweise die Erfüllung der Verpflichtungen des Vermittlers hindert, entbindet bis zum Wegfall der höheren Gewalt von der Erfüllung.
nach obenÄnderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Vermittler behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Nutzung dieser Website mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu ändern oder zu erneuern, ohne dass insoweit eine Pflicht zur Mitteilung gegenüber dem Nutzer besteht. Auf der Website wird die jeweils aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Zeitpunkt ihrer Geltung an bereitgehalten. Mit der Weiternutzung der Website nach einer Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie Ihr Einverständnis zu den Änderungen.
nach obenSonstiges
Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Gleiches gilt für Änderungen und Ergänzungen des Vertrages. Mit uns getroffene individuelle Vertragsabreden haben unabhängig davon Vorrang.
nach obenSalvatorische Klausel
Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so berührt das nicht die Gültigkeit des übrigen Vertrages. An ihrer Stelle gilt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem Sinn der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahe kommt. Im Zweifelsfall gilt der Gesetzestext. Erfüllungsort ist Dresden. Für Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt ausschliesslich deutsches Recht. Erfüllungsort ist der Sitz des Reisebüro in Dresden. Der Anmeldende / Reisende kann den Vermittler nur am Sitz vom Reisebüro verklagen.
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